Datenschutzerklärung sylenquora
So schützen wir Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll
Einleitung und Geltungsbereich
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten äußerst ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Informationen stets vertraulich. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Erhebung, Nutzung und Speicherung bei sylenquora.
Die Regelungen gelten für alle Online-Angebote und Kontaktaufnahmen auf sylenquora.com. Mit Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den nachfolgenden Richtlinien zum Umgang mit Ihren Daten zu.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen Daten, die Sie uns über Formulare oder im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite mitteilen, sowie automatisch erhobene technische Informationen.
Direkt erhobene Informationen
- • Vor- und Nachname, falls Sie diese in Formularen angeben
- • Ihre E‑Mail-Adresse sowie Telefonnummer bei Kontaktaufnahme
- • Nachrichteninhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
- • Angaben zu gewünschter Dienstleistung oder Themenschwerpunkt
- • Sonstige freiwillige Angaben in Formularen
Automatisch erfasste Informationen
- • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Besuch der Website
- • Datum, Uhrzeit und Dauer Ihrer Website-Nutzung
- • Verwendeter Browser sowie Betriebssystem
- • Seitenaufrufe, Aktivitäten und Interaktionen auf sylenquora.com
- • Cookies und vergleichbare Technologien zur Analyse
Wie werden die Daten genutzt?
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Verbesserung unserer Services. Es erfolgt keine Weitergabe an unbefugte Dritte.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen oder Anliegen
- • Technische Bereitstellung sowie Optimierung unserer Website
- • Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unseres Angebots
- • Erstellung aggregierter Statistiken zu Marktdaten
- • Wahrung der Datensicherheit auf unseren Systemen
- • Erfüllung rechtlicher Sicherungs- und Dokumentationspflichten
- • Schutz vor Missbrauch und Betrugsfällen
Unser Versprechen: Alle Datenverarbeitungen erfolgen streng nach DSGVO und unter Beachtung technischer wie organisatorischer Schutzmaßnahmen. Ihre Persönlichkeitsrechte stehen bei uns an erster Stelle.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn das zur Vertragserfüllung nötig, gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von Ihnen gewünscht ist.
Eingesetzte Dienstleister
Wir arbeiten mit ausgewählten Hosting- und IT‑Dienstleistern, die vertraglich zu Datenschutz und Verschwiegenheit verpflichtet sind.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir geben Daten weiter, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend erforderlich ist.
Anonyme Statistikdaten
Wir erstellen Auswertungen nur in anonymisierter oder pseudonymisierter Form, sodass kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, löschen zu lassen oder der Verarbeitung zu widersprechen.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
- • Recht auf Datenlöschung
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per Mail oder schriftlich an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und vertraulich.
Technische und organisatorische Sicherheit
Sicherheit Ihrer Daten wird durch moderne IT-Lösungen, Verschlüsselung, Zugriffsrechte und regelmäßige Kontrollen gewährleistet.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
- • Firewall- und Zugriffsschutz der Serversysteme
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring
- • Reduzierung der Daten auf das notwendige Maß
Organisatorische Maßnahmen
- • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzthemen
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen aller Mitarbeitenden
- • Regelmäßige interne Datenschutzkontrollen
- • Rollenkonzepte für den Datenzugang
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten löschen wir spätestens nach Ablauf gesetzlicher Fristen oder auf ausdrücklichen Wunsch, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- • Kundendaten für User-Accounts
- • Analysedaten zu Werbekampagnen
- • Kommunikations- und Supportanfragen
- • Abwicklungsdaten zu Zahlungen
- • Optional: Newsletter-Anmeldungen
Wir speichern Daten nicht länger als nötig und beachten alle gesetzlichen Fristen.
Datenübermittlung in Drittländer
Findet eine Übertragung außerhalb der EU statt, achten wir streng auf geeignete Schutzmechanismen und gesetzliche Vorgaben.
- • Unterzeichnung von EU-Standardvertragsklauseln
- • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen vereinbart
- • Auftragsverarbeitungsverträge mit Dienstleistern
- • Übertragung nur bei erforderlicher Notwendigkeit
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies für den technischen Betrieb sowie zu Analyse- und Optimierungszwecken.
Cookie-Arten auf sylenquora.com
- • Erforderlich zur sicheren Nutzung unserer Website
- • Zur Analyse und Verbesserung der Serviceleistung
- • Für individuelle Darstellung und Spracheinstellungen
- • Optimieren ausgewählte Website-Funktionen
In den Browser-Einstellungen können Sie Cookies jederzeit ablehnen oder löschen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen die Datenschutzerklärung an gesetzliche oder technische Neuerungen an. Gültig ist jeweils die hier publizierte Fassung.
- • Nach Aktualisierung informieren wir bei wesentlichen Änderungen
- • Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website
- • Bei Fragen wenden Sie sich direkt an unser Datenschutzteam
- • Vorherige Versionen stellen wir auf Wunsch bereit
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die jeweils aktuelle Version.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für alle Anliegen rund um Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne direkt.
sylenquora
Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Telefon: +49 (02849) 2750791
E-Mail: content@sylenquora.com
Letzte Änderung am 14. Oktober 2025
Gültig ab 14. Oktober 2025